企業(yè)通過質(zhì)量對社會產(chǎn)生影響 任何企業(yè)都是通過相應(yīng)的產(chǎn)品與社會發(fā)生關(guān)系的，并對社會產(chǎn)生影響。產(chǎn)品不僅本身具有質(zhì)量屬性，而且其生產(chǎn)、交換和使用過程也有自己的質(zhì)量屬性。生產(chǎn)過程的質(zhì)量屬性，可能與產(chǎn)品質(zhì)量本身無關(guān)，但交換過程和使用過程的質(zhì)量屬性，與產(chǎn)品質(zhì)量本身往往直接相關(guān)。雖然生產(chǎn)過程的質(zhì)量屬性與產(chǎn)品本身質(zhì)量可能無關(guān)，但往往卻是產(chǎn)品質(zhì)量形成不可或缺的前提條件，因此，我們也可以將其看作是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。企業(yè)通過產(chǎn)品對社會產(chǎn)生的影響，也就可以看作是質(zhì)量對社會的影響。

企業(yè)精益質(zhì)量管理模式

精益生產(chǎn)咨詢公司說過，一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是社會及顧客對這個企業(yè)的認可是一個企業(yè)在未來道路上不可缺少的重要品德：

一、論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理。

鄧小平說過：“發(fā)展才是硬道理。”在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運。沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理！特別是現(xiàn)在，世界經(jīng)濟處于低迷時期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。

二、抓質(zhì)量，質(zhì)量意識是關(guān)鍵。

產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、進行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強員工的質(zhì)量意識。

三、求品質(zhì)，把握細節(jié)是重點。

追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細節(jié)。泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。細節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競爭中取勝。因此，追求完美品質(zhì)，把握細節(jié)是提高質(zhì)量的重點。

四、提高產(chǎn)品質(zhì)量意義大。

提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義，還將對社會產(chǎn)生深遠的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟實力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質(zhì)量還是爭奪市場最關(guān)鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)圍繞著質(zhì)量而開展的各種計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等所有管理活動的總和。確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，是企業(yè)社會責任的基本要求，產(chǎn)品質(zhì)量安全責任是企業(yè)社會責任的基本要求，在任何時候，任何企業(yè)履行社會責任，生產(chǎn)合格的產(chǎn)品都是應(yīng)盡的義務(wù)。我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，生產(chǎn)者應(yīng)當對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。保證產(chǎn)品具有可靠性，即產(chǎn)品在規(guī)定的條件和規(guī)定的時間內(nèi)，完成規(guī)定的功能和能力;保證產(chǎn)品的安全性，職業(yè)病、設(shè)備損壞或財產(chǎn)損失等意外事件的能力;保證產(chǎn)品的符合性，即產(chǎn)品質(zhì)量符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

企業(yè)應(yīng)當規(guī)范生產(chǎn)流程，建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗制度，嚴把質(zhì)量關(guān)，禁止缺乏質(zhì)量保障、危害人民生命健康的產(chǎn)品流向社會。質(zhì)量管理發(fā)展到全面質(zhì)量管理，是質(zhì)量管理工作的又一個大的進步，統(tǒng)計質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計方法控制生產(chǎn)過程質(zhì)量，發(fā)揮預(yù)防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程不僅與生產(chǎn)過程有關(guān)，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計質(zhì)量管理所能解決的。全面質(zhì)量管理相對更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。